Spis treści:
- Zamknięcie konta w Getin Banku
- Jak zamknąć konto w Getin – przez internet
- Jak zamknąć konto w Getin – pisemnie
- Zamknięcie konta w Getin – Krok 1
- Potwierdzenie zamknięcia konta w Getin
- Zamknięcie konta w Getin – telefonicznie
Zamknięcie konta w Getin Banku
Podsumujmy dostępne obecnie metody likwidacji konta w Getin Banku.
Dyspozycję zamknięcia rachunku można złożyć:
- za pośrednictwem bankowości elektronicznej
- osobiście, w placówce – tutaj znajdziesz wyszukiwarkę oddziałów
Warto w takiej sytuacji poprosić o pieczątkę z datą wpływu na swojej kopii pisma. Żeby mieć dowód, że wpłynęło do banku.
- listownie, na adres:
Getin Noble Bank S.A.
ul. Przyokopowa 33
01-208 Warszawa
Najlepiej poleconym z potwierdzeniem odbioru.
Jeśli składasz dyspozycję zamknięcia rachunku w formie pisemnej, pamiętaj że podpis musi być zgodny z wzorem złożonym w banku.
Jak zamknąć konto w Getin – przez internet
Zacznę od najprostszego sposobu rozwiązania umowy, czyli przez system transakcyjny banku.
Logujemy się, a potem klikamy Oferta i wnioski-> Obsługa -> Wypowiedzenie umowy rachunku i wypełniamy wniosek.
Najpierw wybieramy rachunki do zamknięcia, następnie podajemy powód rozstania i dane konta do przelania nadwyżki środków. Potwierdzamy dyspozycję
Jak zamknąć konto w Getin – pisemnie
Umowę można także wypowiedzieć składając w banku pismo.
Zamknięcie konta w Getin – Krok 1
Na początek upewnij się, czy Twoja umowa na rachunek bankowy nie jest terminowa, gdyż wówczas mogą grozić Ci kary za zerwanie umowy i zamknięcie konta.
Przykładowo: ja miałem konto Perfekcyjne i w umowie były zapisy, że za zerwanie umowy, kiedy zostaje jeszcze np. 12 miesięcy, grozi kara w wysokości 120 zł.
Krok 2: Wskaż, który rachunek chcesz zamknąć
Teraz zabieramy się za wypełnianie wypowiedzenia. Dla ułatwienia ponumerowałem i opisałem najważniejsze pola. Takie same znajdziecie w wersji, którą zamieściłem powyżej do pobrania.
Opis punktów:
Ad 1. Krzyżyk w tym polu stawiamy tylko wtedy, gdy nie planujemy dalszej współpracy z bankiem.
Nie zaznaczaj, gdy zamykasz jeden i równocześnie otwierasz inny rodzaj konta, w tym samym banku.
Wypowiadając umowę ramową zamykasz dostęp do kanałów elektronicznych.
Jeśli teraz wypowiesz umowę ramową, a za jakiś czas będziesz chciał skorzystać znowu z oferty Getina, to nic nie stoi na przeszkodzie, by na nowo ją podpisać. Ja staram się nie zostawiać aktywnych umów bezterminowych, jeśli aktualnie ich nie potrzebuję. Łatwo o nich zapomnieć.
Ad 2. Zaznacz i wpisz numer konta, jeżeli chcesz wypowiedzieć umowę na rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy (ROR).
Ad 3. Zaznacz ten punkt, jeżeli chcesz wypowiedzieć umowę na oddzielne konto oszczędnościowe.
W przypadku zamykania rachunku głównego, zamykane są automatycznie konta oszczędnościowe. Dla bezpieczeństwa radzę jednak uzupełnić to pole i wpisać numer/y konta oszczędnościowego, jeżeli wcześniej takie zostało otwarte.
Krok 3: Rozwiązanie umowy limitu kredytowego oraz kart płatniczych
Ad 4. Zaznacz, jeżeli chcesz wypowiedzieć umowę na limit kredytowy w rachunku.
Ad 5. Zaznacz, jeżeli chcesz wypowiedzieć umowę o kartę debetową lub kredytową.
W przypadku rozwiązywania umowy rachunku, zamykana jest automatycznie przypisana do niego karta DEBETOWA. Dla bezpieczeństwa radzę jednak zaznaczyć także to pole i wpisać numer likwidowanej karty.
Uwaga! Bank pobiera opłaty również za karty, których klient nie aktywował.
Zastrzeżenie nieaktywnej karty możliwe jest tylko przez infolinię. (Dzięki @Wiesiek za informację.)
Krok 4: Zadeklaruj konto do przelania nadwyżki środków.
W powyższe pole wpisujemy numer rachunku, na który przelana zostanie nadpłata środków na koncie w chwili jego zamknięcia.
Deklarujemy w tym punkcie jednocześnie, że spłacimy całość ewentualnego zadłużenia na koncie i/lub karcie kredytowej.
Jeżeli nasze konto jest prowadzone bezpłatnie, to można przelać pozostałe środki na inne konto w momencie wysłania pisma.
Kiedy natomiast nasze konto jest płatne, wówczas należy zostawić środki na pokrycie opłaty, dla bezpieczeństwa z lekką nadwyżką (np. 15 zł).
Możemy uniknąć tych opłat, jeśli w danym miesiącu spełnimy warunki bezpłatności konta.
Zostawiając parę złotych więcej niczego nie ryzykujesz. Bank odda nadwyżkę na wskazane w wypowiedzeniu konto. Taki przelew (“likwidacyjny”), informuje także, kiedy dokonano ostatecznego rozliczenia i zamknięcia konta.
Przez 30 dni od daty dostarczenia pisma masz jeszcze dostęp do rachunku i możesz sprawdzić jego stan oraz wykonywać ewentualne przelewy z/na rachunek.
Krok 5: Zaznacz deklarację odnośnie kart
Nie polecam wysyłać niezastrzeżonej karty, tylko rozprawić się z nią samodzielnie.
Krok 6: Wyślij lub zanieś pismo do banku
Pamiętaj, że dokument powinien zostać podpisany zgodnie ze wzorem podpisu złożonym w banku.
Adres do wysłania pisma i wyszukiwarkę oddziałów znajdziesz na początku tego artykułu.
Krok 7: Potwierdź zamknięcie rachunku.
W ciągu kilku dni, zazwyczaj nie dłużej niż w ciągu tygodnia, należy spodziewać się kontaktu ze strony banku, w celu potwierdzenia i podania przyczyn rezygnacji. Jeśli się uprzemy, nie musimy oczywiście ich podawać.
Jeśli jako powód rezygnacji podamy zbyt wysokie opłaty to możliwe, że zostanie nam zaproponowane inne konto.
Zakładam jednak, że taka zamiana Cię nie interesuje. Po odmowie dyspozytor wprowadzi rozwiązanie umowy do systemu. Od tego momentu liczony jest okres wypowiedzenia. Trwa do 30 dni, po tym okresie rachunek POWINIEN zostać zamknięty.
W moim przypadku, podczas jednoczesnego zamykania rachunku i karty kredytowej w Getin, dyspozytorka zapytała mnie jedynie o zamknięcie rachunku, nie wspomniała natomiast o karcie kredytowej.
Na podstawie własnego doświadczenia zawsze radzę prosić o potwierdzeniezamknięcia konta lub karty. W innych bankach, co najmniej dwukrotnie, zdarzało mi się, że dyspozycja zamknięcia rachunku nie była poprawnie wprowadzona i rachunek nadal był aktywny.
Potwierdzenie zamknięcia konta w Getin
Co warto zrobić, by sprawdzić, czy dyspozycja została wykonana?
- dopisać w wypowiedzeniu zdanie: “Proszę o potwierdzenie zamknięcia rachunku, o ile jest ono bezpłatne”. Robię tak nawet wtedy, gdy mówią, że nie dadzą. Nie zaszkodzi 🙂
- na własną rękę starać się upewnić, że konto nie jest już aktywne.
Jest kilka zasad, których warto przestrzegać:
- Zrób zrzut ekranu potwierdzającego złożenie wniosku w systemie;
- Zachowaj potwierdzenie nadania listu poleconego (i zwrotkę), jeśli wysyłasz wypowiedzenie pocztą;
- Proś o pieczątkę na swojej kopii pisma, jeśli składasz wypowiedzenie w oddziale;
- Zostaw na zamykanym rachunku zapas kilku złotych. Bank przeleje nadwyżkę na konto wskazane w wypowiedzeniu. Przelew zostanie oznaczony jako “likwidacyjny”. Zachowuj potwierdzenie otrzymania takiego „finalnego” przelewu.
- Po zakończonym okresie wypowiedzenia warto zadzwonić na infolinię (197 97 lub +48 32 604 30 01 z telefonów komórkowych i z zagranicy) lub jeśli mamy po drodze, wstąpić do oddziału, aby potwierdzić brak posiadania aktywnych rachunków.
- Kontrolnie możesz spróbować przelać symboliczną kwotę na stary rachunek. Jeżeli przelew do Ciebie wróci, to znaczy, że konto jest zamknięte.
